SAP entregue para os usuários via RemoteApp

A DE SANGOSSE utiliza o sistema SAP e estava com problemas para atualizar versões e disponibilizar o acesso aos usuários. A cada atualização do sistema era necessário enviar novos binários e atalhos para os usuários, fazendo com que uma simples mudança fosse motivo de grande trabalho.

Para solucionar este problema, a DE SANGOSSE contatou a Task TI, que prontamente sugeriu a implantação do Microsoft RemoteApp. Trazendo uma experiência mais simples ao usuário e equipe de sistemas.

O projeto foi implantado em apenas 1 semana e, a pedido do cliente, presencialmente. Logo após a implantação foi possível notar diversos ganhos com a nova ferramenta:

• Acesso mais rápido ao sistema: como o sistema é executado nos servidores, a performance tende a ser mais rápida e isso foi notado facilmente pelos usuários. Com a tecnologia de RDS da Microsoft, o computador cliente recebe apenas a tela do servidor e recebe sinais de teclado e mouse;
• Sem quedas de conexão, sem perdas de trabalho: o Microsoft RDS permite que usuários se locomovam dentro das instalações da DE SANGOSSE sem medo de perder um trabalho importante aberto no sistema. Como o usuário fica conectado em uma sessão no servidor, caso ocorra perda de conexão temporária, o usuário ao se reconectar garante a continuidade dos trabalhos;
• Atualizações mais rápidas: agora a equipe de sistema pode atualizar o sistema ao meio dia, trocando apenas os binários e atalhos em um único local. Os atalhos dos usuários finais não mudam. Acabaram os problemas com usuário não conseguindo acessar o SAP após atualizações;
• Compatível com Mac OS e dispositivos móveis: antes da implantação do RemoteApp, os usuários de sistemas Apple com Mac OS eram obrigados a possuir uma máquina virtual Windows para acessar sistemas Windows. Isso era um grande problema, pois muitas vezes os equipamentos não traziam a performance necessária para uma boa experiência. Não é mais necessário iniciar uma máquina virtual dentro do Mac, reduzindo o tempo de conexão e custos com licenças extras de software;
• Acesso seguro de qualquer lugar: agora os usuários autorizados podem acessar o SAP de qualquer lugar com uma conexão SSL criptografada. Os usuários que já utilizam um laptop simplesmente precisam clicar no ícone do SAP via RemoteApp e pronto! É possível também acessar o SAP em outros computadores via navegador. Acesso rápido e seguro em qualquer lugar.